Büyükşehir Belediyesinden yapılan açıklamaya göre, İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı ile Strateji Geliştirme Dairesi Başkanlığı iş birliğinde gerçekleştirilen eğitim programında kalite, çevre, iş sağlığı ve güvenliği, enerji ile müşteri memnuniyeti yönetim sistemlerine ilişkin iç tetkik süreçleri ele alındı.
Sertifika töreninde konuşan Bursa Büyükşehir Belediyesi Başkan Vekili Şahin Biba, programın vatandaşlara daha kaliteli hizmet sunulmasına katkı sağlamayı amaçladığını belirterek, “Hemşerilerimize güler yüzle, kendilerini değerli hissedecekleri şekilde hizmet sunmakla mükellefiz. Daha iyi hizmet verebilmek için kendimizi her gün geliştirmeliyiz.” dedi.
Biba, kamu hizmetinde hesap verebilirlik anlayışıyla çalışmayı sürdüreceklerini vurgulayarak, “Vatandaşlarımıza en iyi hizmeti sunmak için gayret edelim.” ifadelerini kullandı.
Yorum Yazın